Identifier les colis dans Cat Mail Co
Identifier les colis via noms, tailles de grille, stickers et décorations — méthode nom → taille → détail pour les rushs au comptoir.
Trois couches d’identification
- Nom / initiale — étiquettes face à l’allée
- Taille — cube compact, boîte haute, rectangle « vélo »
- Sticker ou accessoire — corde, fruit, ruban, grenouille, poignées
Écoutez la phrase entière avant de saisir. Après la trouvaille : Traitement des colis.
Comment les clients décrivent la taille
- « Petit colis » → souvent le cube compact, pas la lettre la plus fine
- « À ma taille » → boîtes verticales hautes
- « Pour mon vélo » → rectangles larges et plats
- « Juste une lettre » → format lettre fin
Habitude comptoir
Gardez une rangée courte de colis locaux (Cat's Island) face au comptoir. La nuit, l’identification passe aux marques magiques — voir Colis de nuit et Colis amoureux.
Voir l’identification en action
La session Next Fest ci-dessous passe de longs moments à faire correspondre descriptions et boîtes.
Questions fréquentes
Le client ne donne qu’un nom de famille ?
Cherchez la lettre initiale, puis taille et stickers.
Deux colis ont la même taille ?
Utilisez décorations et stickers comme départage.
Réorganiser pendant le rush ?
Seulement si les étiquettes sont cachées ; sinon rangez après.